情商競爭力:同理之心

2016-08-16 23:37:54

同情心指自己對其他人或事有悲天憐人的情感,甚至願意竭盡所能的去幫助自己所同情之人或事。譬如看到馬路上有流浪狗,你可能會拿食物給她吃,這就是「同情心」的表現。

而同理心主要是針對「人」,由自己內心出發去瞭解他人之心理,然後作出回應。

例如小明拿出自己的遊戲機,但隔壁的同學一直看著他的遊戲機,小明理解到同學想玩他的遊戲機之心理,因此借給同學玩玩,這便是具有同理心。

來自:宋振傑——情商競爭力:同理之心