隻有“對味”,才會有效

2016-08-15 22:01:52

有一個管理寓言,是關於“工程師與青蛙”的。

小王走在路上,看到一隻青蛙,忽然青蛙開口說:“先生,請吻我,我會變成公主,我會給你一個熱吻。”小王停下來,把青蛙撿起來放入口袋,然後繼續走。

青蛙又說:“請快吻我,我願意跟你在一起一天,隨便你要做甚麼都可以。”小王把青蛙由口袋拿出來,看瞭一下,笑一笑,又放回口袋繼續走。

過一會,青蛙又說:“好瞭,好瞭,我願意跟你在一起一個禮拜,請快吻我。”小王又把青蛙由口袋拿出來,看瞭一下,笑一笑,又放回口袋繼續走。

青蛙又說:“怎麼回事,一個禮拜還不夠嗎?你要多久?”

小王把青蛙拿出來,說:“我是一個工程師,沒有時間跟女人鬼混,但是有一隻會說話的青蛙,好酷。”

有美女相陪哪有男人會拒絕,偏偏這位青蛙公主倒黴,碰上一位不解風情的工程師。

每個人的需求都不一樣,激勵員工時,如果不能掌握他們的需求,徑自用自己的認知給予刺激,不一定能夠產生期待的結果,搞不好還會有反作用。因此,管理者必需懂得瞭解員工需求,根據需求給予相對應的激勵方式,才能產生事半功倍的效果。

就像話說就要把話說到對方的心坎裡。從對方出發,為對方著想,以對方的利益為起點,讓對方明白事情對自己有利,對自己有利的事,還有什麼能不答應呢?

有人請瞭一水泥工裝修陽臺,主人傢把工錢從1500談到1000元。水泥工幹完活後,主人傢覺得做得挺好,而且認為水泥工幹活特別辛苦,於是付工錢的時候又多給瞭五百塊,誰知水泥工接到瞭這五百塊時,沒有感謝之言居然說的是:你早說嘛,早說我就幹好點。於是又去返工,無奈大局已定,再怎麼修改也隻能是蜻蜓點水。主人傢不由長嘆一聲,早知道我就不還價瞭!

鬼谷子在“策略篇”中指出:“與智慧超群的人說話,憑借的是廣博的見聞;與見多識廣的人說話,憑借的是精辟的辨析能力;與善辯的人說話,則應該簡明扼 要;與大人物說話,要用奇妙的事情吸引他的註意力;與臣子說話,就要用好處來說服他;別人不願意做的事情,絕對不能勉強;對方喜歡的事情,就應該投其所 好;對方討厭的事情,就避免談論它。”

當你向對方訴說他認同的觀點、立場、愛好或經歷時,兩人的思想就很容易產生共鳴,碰撞出激烈的火花。心理學傢指出,這其實就是人的一種相似相惜心理。根據這種心理,在與他人交往時,如果我們能找到對方的“動情點”,把話說到對方心坎裡,就能很容易與對方建立起良好的交往關系。

那當你遇到一個IT男正在寫代碼,你又不懂,你會怎麼說話?

柏邦妮是這樣說的:

我看瞭一眼他寫的程序,當然完全不懂,我說:“我們寫字的人,看看文字佈局的層次和節奏,不用讀就知道寫得如何。你寫的程序,節奏清晰,結構堅固,完全就是詩啊!有韻律感,有音樂性!”哥們樂得像中瞭頭獎,半天嘴巴合不攏。

附:安又琪《對味》