讓我們先從一個例子開始：
你: “老板，我需要怎樣做才能得到提升啊?”
老板:“你必須按期完成我們需要的目標！”
呵呵，這不是開玩笑。老板的回答的確回答瞭你的問題, 但是可能並不是你所期望的回答。你隻能疑惑地離開，想著老板是不是對你的工作和進步不太在意?
讓我們換另一種方法:
你: “老板, 假設我按期完成瞭目標，如果我想要得到提升，那麼在其他方面我還需要做什麼？”
老板: “呃，你也確實應該涉及決策部門瞭，而不僅僅是完成任務。”
正如你看到的，你的措辭對你得到的答復影響很大。所以，聰明的問問題方法是：把對方會顯而易見的回答變成自己的陳述包含在你問的問題中。讓別人順著你“設計好的圈套”回答你想知道的答案。這就是問問題的技巧。
你可以從下面的幾點開始：
問問題的場合:
不同的場合和形勢下，你問問題所用的方法也會不同。尤其是你問的問題在這個場合可以問嗎？例如： 在別人打電話的時候； 非常忙碌的時候； 正在休息的時候； 開會的時候； 會見客人的時候； 處理私人問題的時候； 問可供選擇的問題：
這個技巧其實是很多做銷售的人慣用的技巧：
不要問隻有“是”與“否”兩個答案的問題，除非你十分肯定答案是“是”。例如：
不要問：“你想買雙門轎車嗎?”；
要問：“你想要雙門還是四門轎車?”
如果你用後面這種二選一的問題，回答問題的人就無法拒絕你。 要問具體的內容:
不要問太泛的問題，因為這些問題的回答往往也是可有可無，你得不到有價值的答案。所以，盡量問你所關心的具體內容。 確認你是否聽懂瞭回答:
如果問題很重要，你必須反復確認你是否聽明白瞭回答，你可以用下面的辦法確認你聽到的回答： 重復：
“哦，你的意思是說如果X和Y發生的話，Z就會發生。對嗎？” 裝不懂：
“好的，你可以稍微再解釋一下嗎（我隻想確定我是否聽明白瞭）？” 換做自己的話說：
“嗯，不錯。如果X和Y發生的話，我應該期望Z會發生，因為…”
使用和回答者不同的措辭，並把你認為的話添加在後面。即使你所認為的事情可能並沒有在會話中出現，但是，加上你說的話會使這場談話更有價值。
問問題也是一門藝術，其中有很多技巧，上面隻是幾個關鍵的點。在你下次問問題的時候，不妨換一個問法，相信你會有新的體驗和收獲。
車東曾經畫過一副圖，詳細描述瞭問一個技術性問題的過程，很有意思：
來自：中文HowTo
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