產品設計中的經濟學

2016-08-20 18:28:20

簡單的說,盡管畫傢大多偏愛正面肖像,可金屬雕版中存在的技術難題,使得人們難以在硬幣上畫出辨識度高的正面肖像來。硬幣上可供作畫的空間一般 不過4厘米見方,由於精細度不夠,很難畫出一張能叫人輕易辨識的正面肖像。反之,如果隻畫側面像,要認出主體來就容易多瞭。要在硬幣上畫出足夠精細的正面 肖像,技術上辦得到,但費用極為可觀。同時,隨著硬幣的流通,精致的細節很快就會磨損掉。

既然側面像更容易制造和識別,為什麼紙幣上又棄而不用呢?這是因為,正面肖像的精細和復雜,能防止制造偽鈔。

本章的最後兩個例子旨在說明,有時候我們必須深入考慮歷史源流,才能對產品設計功能做出解釋。

為什麼DVD和CD的尺寸一樣大,但DVD包裝盒卻比CD包裝盒要大得多?

CD的包裝盒是14.8厘米寬,12.5厘米高。DVD的包裝盒卻是10.45厘米寬,19.1厘米高。為什麼光盤的尺寸一樣,包裝卻如此不同呢?

稍作挖掘,即可揭示這一差異的歷史源頭。在數字CD出現之前,大多數音樂是以黑膠唱片的形式出售的。黑膠唱片的包裝,是30.2厘米見方的紙盒 子。擺放黑膠唱片的貨架空間,剛好足夠擺上兩排CD盒子(包含當中的間隔)。CD盒子相當於從前黑膠唱片的一半寬,使得零售商無需承擔更換存儲架和展示櫃 臺的切實成本。

DVD包裝背後也隱藏著同樣的考慮。DVD出現以前,大多數租賃店放的是VHS格式的錄像帶,裝在13.5厘米寬、19.1厘米高的紙盒子裡。 錄像帶一般是標簽朝外並排展示的。在消費者逐漸改投DVD懷抱的過程中,DVD包裝盒保持同樣高度,方便租賃店在現有的貨架上進行展示。此外,DVD盒子 跟VHS錄像帶盒子一樣高,消費者也會更樂於投入DVD門下,因為他們能把新買的DVD放在原來存放VHS錄像帶的架子上。

為什麼女裝的扣子在左邊,男裝的扣子卻總在右邊?

針對不同購買群體對服裝功能的不同需求,成衣商采用相應的統一標準,這一點並不足為奇。可奇怪的是,女士適用的標準跟男士標準恰恰相反。如果標 準完全是隨便制定的,那是另一回事。可男士標準明明也很適合於女士。畢竟,全世界90%以上的人(無論男女)都是右撇子,用右手從右邊扣扣子要容易多瞭。 那麼,為什麼女裝扣子在左邊?

服裝問題嘛,歷史說瞭算。

在這個例子當中,好像真的是歷史說瞭算。17世紀扣子最初問世的時候,隻有有錢人的外套上才釘扣子。按當時的風俗,男士自己穿衣服,女士則由仆 人幫著穿。女士襯衣上的扣子釘在左邊,極大地方便瞭伺候女主人的仆人們(多為右撇子)。男士襯衫的扣子在右邊,不僅因為大多數男人們是自己穿衣服,還因為 用右手拔出掛在左腰上的劍,不容易被襯衫給兜住。

如今還有仆人伺候穿衣的女士恐怕所剩無幾,為什麼女裝扣子依然留在左邊呢?規范一經確立,就很難改變。既然所有女裝襯衫的扣子都在左邊,要是有 哪傢成衣商提供扣子在右邊的女士襯衣,那就很冒險。畢竟,女士們早就習慣瞭從左邊扣扣子,一旦扣子換到右邊,她們還得培養新習慣,改用新技巧。除卻這一實 際困難,部分女士恐怕還覺得,當眾穿扣子在右邊的襯衣叫人尷尬,因為看到的人會以為她穿的是男士襯衣。

產品設計既要包含最符合消費者心意的功能,又要滿足賣方保持低價、便於競爭的需求。這也就是說,產品設計必須在兩者之間實現平衡。產品設計的功能要符合成本效益原則。產品設計的細節還與幾何學原理有一定的關系。制造商對某一設計功能(此功能對產品的使用將產生什麼樣的影響)的戰略決策,會反映在產品身上。產品設計不僅要符合產品可能的使用方式,產品希望向用戶表達什麼樣的信息,也會對它有影響。必須深入考慮歷史源流,才能對產品設計功能做出解釋。

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