2016-08-07 10:34:08
書摘：
2020年之前，你最需要哪些技能傍身？
一次關於未來工作的調查——來自15 個經濟體、10 個行業的企業首席人力資源官，他們眼中的未來是什麼？
是時候鍛煉自己解決復雜問題的能力瞭，不然2020年就會失業，失業不是說沒有事做，而是做不瞭許許多多你想做的事。
新技術對就業市場的影響
作為人類，我們的適應力和創造力都非常卓越，但問題的關鍵在於資本化效應取代破壞效應的時機和程度，以及這種取代會有多快發生。
關於新興技術對就業市場的影響，人們的觀點基本上可以分為兩派：一派是樂觀觀點，他們認為工人被技術取代後就會找到新的工作，而且技術也會激發新一輪的繁榮；另一派則認為技術會導致大范圍的失業，從而導致社會和政治沖突加劇。
歷史告訴我們，最終的結果會介於兩者之間。問題是，我們應該采取何種措施讓結果朝著更積極的方向發展？
勞動力被取代的風險
在可預見的未來，自動化風險較低的工作是那些需要社交技能和創造力的工作,尤其是在不確定狀態下做出決策和提出創新思想的工作。但即便是這樣的工作可能也不會長久。
寫作算是最需要創造力的工作之一，但是人們已經開發瞭自動寫作技術。復雜的算法可以根據受眾特點，生成相應風格的文章，而且內容看起來很像是人的作品。
《紐約時報》最近做過一個測試：被測試者閱讀兩篇類似的文章，他們根本無法判斷哪一篇文章是人創作的，哪一篇文章是機器人生成的。目前，這項技術發展的速度非常快。
美國自動寫作技術公司（narrative science）是一傢專業研發創作自動生成技術的公司，該公司的聯合創始人克裡斯蒂安· 哈蒙德（Kristian hammond）預測，到21 世紀20 年代中期，90%的新聞將通過算法生成，且其中大部分內容將完全不需要人的參與（當然，算法設計除外）。
未來工作最需要的技能
在這樣一個快速變化的工作環境裡，有一種能力對所有利益相關者而言都愈加重要，這個能力便是從知識和技能角度預測未來的就業趨勢和需求。
不同行業、不同地區會有不同趨勢，所以我們應該瞭解第四次工業革命對特定行業、特定國傢的影響。
世界經濟論壇的2016 年“未來工作”研究項目，從15 個經濟體的10 個行業中選取瞭當今最大的企業，針對從現在起到2020 年科技對就業、工作和技能的影響，調查瞭這些企業首席人力資源官的意見。（如下圖）
受訪者認為，到2020 年，對解決復雜問題的能力以及社交技能和系統性技能的需求會遠遠高於對身體能力和知識性技能的需求。
高技能人才缺乏，就業市場分化
未來的世界會湧現出許多新的崗位和職業，這不僅是因為第四次工業革命，還因為許多非技術因素，比如人口壓力、地緣政治變化、新的社會和文化規范。限制創新、競爭力和增長的因素更有可能是人才的匱乏，而不是資本的短缺。
這可能導致就業市場逐漸分化為低技能的低薪工作和高技能的高薪工作，就像矽谷的作傢兼軟件創業者馬丁· 福特（Martin ford）預測的那樣，就業技能這座金字塔的整個底部將逐漸空心化。如果我們現在不做好應對準備，社會不平等就會加劇，社會壓力也會隨之增加。
這樣的壓力也會迫使我們重新思考在第四次工業革命的背景下，“高技能”的含義應該如何界定。從傳統意義上來說，技能依賴於高等教育或專業教育，以及在某個職業或專業領域擁有相應的能力組合。
鑒於技術變革的速度越來越快，第四次工業革命將更重視並要求員工具有在不同環境下不斷自我調整以及學習新技能和新方法的能力。
企業更要積極應對
世界經濟論壇的“未來工作”項目研究還顯示，對於所在企業的人力資源戰略能否應對上述變化，隻有不到50%的首席人力資源官表現出瞭一定程度的自信。
這些企業之所以沒有采取更為果斷的措施，主要有如下障礙：
因此，盡管面臨即將發生的巨大變革，但企業為應對這些挑戰所采取的措施卻少之又少。企業必須要轉變思維，才能滿足自身的人才需求，緩和變革對社會的不利影響。
以上內容均摘自《第四次工業革命》