2016-08-15 22:38:08
caoz寫的一個故事，覺得不錯，又找瞭些同類的故事，分享給大傢：
一、用戶憑什麼跟你走
[故事]
從前有個山溝，住著一群村民；山溝缺水，村民到處打井。
第一個人出現瞭，他幫助村民打井總能又快又好，村民都很信任他，但是水仍然越來越少，井越打越深，難度越來越大，村民越來越辛勞。
第 二個人住在山頂，他每天都在遠眺，有一天他跑下來對忙碌的村民說，你們跟我走吧，離開這個地方去外面的世界。村民放下工具問他，我們為什麼跟你 走？他說，外面有落日餘暉，有大片的草場，有漂亮的花朵和成群奔跑的羚羊。村民說，幹我球事，於是拿起工具繼續挖井。這個人隻好離開，喃喃自語，愚蠢的人 們啊。
第三個人出現瞭，他也幫村民打過井，也在幹渴中煎熬過，但是有一天，他走到瞭山頂，遠眺瞭一下，他的眼鏡放出瞭光芒；他匆匆的跑下 山，走到村民中， 大聲喊。收拾自己的東西，趕緊跟我走，我們現在就出發，離開這裡！ 村民放下工具問他，我們為什麼跟你走？ 他說，山外有條大河！我們再也不用打井瞭！！
[分析]
第一個人，他是我們常說的合格的產品經理，他理解體會用戶的需求，並為此努力著，他奉行絕對跟隨用戶的原則，這種人，每個公司其實都需要。
第二個人，高端，精英，他看的比別人遠，知道的比別人多，他們一廂情願的以為自己描繪的藍圖可以吸引用戶，很抱歉，他們不瞭解用戶真正的饑渴，用戶憑什麼跟他走？這種人在現實中經常是評論傢。
第三個人，是真正的大師，領袖。第一，他知道用戶的饑渴，也就是本質需求，用戶告訴你他需要一口井，其實他需要的是水；第二，看到的比用戶更遠；第三，有更好的解決用戶本質需求的方法和路線。
二、分工
[故事]
一位年輕的炮兵軍官上任後，到下屬部隊視察操練情況，發現有幾個部隊操練時有一個共同的情況：在操練中，總有一個士兵自始至終站在大炮的炮筒下，紋絲不 動。經過詢問，得到的答案是：操練條例就是這樣規定的。原來，條例因循的是用馬拉大炮時代的規則，當時站在炮筒下的士兵的任務是拉住馬的韁繩，防止大炮發 射後因後座力產生的距離偏差，減少再次瞄準的時間。現在大炮不再需要這一角色瞭，但條例沒有及時調整，出現瞭不拉馬的士兵，這位軍官的發現使他受到瞭國防 部的表彰。
[分析]
管理的首要工作就是科學分工。隻有每個員工都明確自己的崗位職責，才不會產生推委、扯皮等不良現象。如果公司象一個龐大的機器， 那麼每個員工就是一個個零件，隻有他們愛崗敬業，公司的機器才能得以良性運轉。公司是發展的，管理者應當根據實際動態情況對人員數量和分工及時做出相應調 整。否則，隊伍中就會出現“不拉馬的士兵”。如果隊伍中有人濫竽充數，給企業帶來的不僅僅是工資的損失，而且會導致其他人員的心理不平衡，最終導致公司工 作效率整體下降。
三、標準
[故 事]
有一個小和尚擔任撞鐘一職，半年下來，覺得無聊之極，“做一天和尚撞一天鐘”而已。有一天，主持宣佈調他到後院劈柴挑水，原因是他不能勝任撞鐘一職。小和 尚很不服氣地問：“我撞的鐘難道不準時、不響亮？”老主持耐心地告訴他：“你撞的鐘雖然很準時、也很響亮，但鐘聲空泛、疲軟，沒有感召力。鐘聲是要喚醒沉 迷的眾生，因此，撞出的鐘聲不僅要洪亮，而且要圓潤、渾厚、深沉、悠遠。”
[分析]
本故事中的主持犯瞭一個常識性管理錯誤，“做一天和尚撞一天鐘”是由於主持沒有提前公佈工作標準造成的。 如果小和尚進入寺院的當天就明白撞鐘的標準和重要性，我想他也不會因怠工而被撤職。工作標準是員工的行為指南和考核依據。缺乏工作標準，往往導致員工的努 力方向與公司整體發展方向不統一，造成大量的人力和物力資源浪費。因為缺乏參照物，時間久瞭員工容易形成自滿情緒，導致工作懈怠。制定工作標準盡量做到數 字化，要與考核聯系起來，註意可操作性。
四、體制
[故 事]
有七個人住在一起，每天共喝一桶粥，顯然粥每天都不夠。一開始，他們抓鬮決定誰來分粥，每天輪一個。於是乎每周下來，他們隻有一天是飽的，就是自己分粥的 那一天。後來他們開始推選出一個道德高尚的人出來分粥。強權就會產生腐敗，大傢開始挖空心思去討好他，賄賂他，搞得整個小團體烏煙障氣。然後大傢開始組成 三人的分粥委員會及四人的評選委員會，互相攻擊扯皮下來，粥吃到嘴裡全是涼的。最後想出來一個方法：輪流分粥，但分粥的人要等其它人都挑完後拿剩下的最後 一碗。為瞭不讓自己吃到最少的，每人都盡量分得平均，就算不平，也隻能認瞭。大傢快快樂樂，和和氣氣，日子越過越好。