是誰控制著互聯網

2016-08-20 18:27:15

奶茶說自己喜歡“曬物”本身帶來的快樂,但她不否認可能有商托的存在。比如這次她剛敗的一批衣服,其中的一件club manaco藍色漂亮小禮服裙,原價1800左右,5折再8折,折後大概720元。“花銷還是比較大,也對自己比較頭疼呢,打算稍微控制一下,嘿嘿。”

網上有個流傳甚廣的說法,在55網上曬帖子的都是富人。奶茶說:“其實不算有錢,隻是生活態度的問題,我覺得工作就是為瞭賺錢,賺錢就是為瞭讓自己和傢人過得舒服開心。我的好多同學也喜歡上55。”

有時候,她發現自己陷入矛盾的漩渦中。一方面,“上瞭55你會發現,做女人真的是要對自己好一點,別虧待瞭自己。”另一方面,冷靜下來的她,又毫不猶豫地將55指認為罪魁禍首:“我也是受害者,我不上55的時候也沒這麼敗傢的。” 她半開玩笑地說。

在沒有工商局的虛擬王國淘寶

化妝品、內衣、充話費、地方特產……需要什麼就買什麼,與奶茶的網絡曬物癖相比,張小鵬代表瞭人群數量更多的網絡購物一族,她的領地主要是淘寶網。

小鵬學化妝專業,專業用品幾乎都是在淘寶的網店買的。最近,她是一口氣買瞭40塊深藍的眼影。“實體店裡賣20多元,網上才賣15元一塊,價格隻有市面上的四分之一,我總共花瞭600元。”之後,她也覺得買多瞭,一時沖動,但就是覺得特好或者特便宜。

在追求價格便宜這點上,所有的網購網站都一樣,55和淘寶沒有區別。奶茶說:“其實55上很多人有一種心態,就是隻買打折的,55的名字就叫我愛打折嘛。買到打折的就像占瞭便宜一樣,正價的基本看都不會看,這屬於那種貪小便宜的心理瞭。”

比如所謂的“包郵”,它對小鵬有著極大的誘惑力,它意味著你買東西不僅便宜,還能不出門坐等商品上門。“很多賣傢搞活動,就是買到多少錢以後包 郵的,經常為瞭這個就會多買一點,不是很需要的也買瞭。”在卓越、當當等網店,購買的書籍到瞭一定數額,也會免除郵資,這對網民也是一大刺激。

小鵬很喜歡看網上促銷活動的廣告,看到她都要點進去看看。“有的時候忽然想到一樣東西,我就去網上搜,搜到瞭就研究,越研究越喜歡,然後就想 買。如果錢富裕這個又很喜歡就買瞭,等著發貨時候就不是很想要瞭,然後就開始勸自己這個東西有多好,最後拿到手,玩兩天就煩瞭。”

鬱悶的時候也很多。“有的時候研究夠瞭就算瞭,再換個東西研究,或者賣傢不在,就給人傢留言。等人傢給我回信瞭,我也不回瞭。唉,想要的東西太多瞭,沒錢啊!”

其實,小鵬的日常消費不是很高,每個月吃的花的交通費等也就400多元,但最近一個月上網買的東西就有2000多元。前幾天,她剛買瞭2個假睫毛膠,其實一個就能用2年,但她還是買瞭兩個,她還自稱是唇膏控,是見瞭唇膏就想買的那種。

“這是你的罪過,還是賣傢的罪過?”

“都是他們的錯……。”

淘寶上實行的是好評制,店主也可以在產品欄自由地編寫產品說明。“產品說明寫條件得天花亂墜,用瞭以後不過如此。還有這個東西多少人對它有好 評,都說怎麼怎麼好,說多瞭我就相信瞭。”時間長瞭,她也冷靜多瞭,她打聽到,現在淘寶有“刷好評”的,據說1000塊錢就能刷個皇冠,這是很牛的信用級 別。

她就曾經被忽悠買瞭“減肥魔芋”,據說有減肥的奇效。但買瞭5包,半包沒吃完就在傢扔著。

淘寶網的強大控制力還在於,它推出的即時聊天工具“旺旺”將買傢和買傢密切地連到一起,而不是傳統銷售中的賣傢和賣傢的“一錘子買賣”。張小鵬 經常去逛的網店,有個叫歐潤化妝品店,她一直在她傢買東西,加起來快3000元瞭。“最早我在她傢買瞭個箱子,500多元,我說要發票,結果箱子到瞭沒有 發票。我就和她說瞭下,第二天她把發票快遞來瞭,我對她傢印象就很好,就老去買。”

即使小鵬真的跟賣傢出現矛盾,淘寶也可以作為一個“仲裁者”的形象出現。“如果你網購發生爭議,可以向我們投訴,我們會協調解決。”一位淘寶負 責投訴的工作人員說。這些爭議包括惡意評價、商品與網上描述不符、成交不賣、收款不發貨、成交不買、惡意出價、炒作信用度、哄抬價格等五花八門的門類。

一般來說,爭議都能在淘寶網的層級上得到解決,無需讓現實中的工商局等機構介入——淘寶本身,就像一個相對獨立的虛擬王國。