是誰控制著互聯網

2016-08-20 18:27:15

與奶茶不同,小鵬很不喜歡去55,一方面是對植入廣告的厭惡,另一方面是對其“炫富”的不快。比如其中的裝修論壇,發帖人動不動就地中海風格、復古風格,每一種風格這都意味著大把的銀子——現實中的仇富心理被網絡化,也導致瞭網民們新的階層分化。

在這裡,網絡就如同鮑德裡亞在《消費社會》裡分析過的大型技術統治組織,這個統治組織激發瞭人們無法克制的欲望,又創建瞭用以取代舊的不同階級區分的新的社會等級。

但被“仇視”的奶茶倒是心境坦然,她說:“其實也沒有必要仇富什麼的,接受的,就留下繼續玩,接受不瞭就離開。”

“搓泥浴寶”背後的玄機

淘寶上現在流行一種很有意思的商品,名字叫搓泥浴寶。據說,這個商品的功能跟沐浴液一樣,你洗澡的時候塗抹下,身上的臟東西都掉瞭。

“我用過,說實話效果一般。“在電子商務圈裡浸淫瞭五六年的王曉楠(化名)說。她最早在卓越網工作,後來又到搜狐網、敦煌網,同時,她還一直堅持做自己的淘寶網店。從2004年開始,她的網店賣過進口手表、化妝品、服裝、背包等,是資深的電子商務者。

在她住的小區社區論壇裡,很早就有個人在上面推薦搓泥浴寶,大傢都說這個不錯。“結果我們小區一下子團購瞭好幾箱子,大傢都跟風。”王曉楠認 為,這個浴寶操作的成功之處在於,很日常,又很便宜,對於一個喜歡新奇的人來說,十幾塊沒什麼,“反正就是試試,就是這種心理。”

這種名不見經傳的小商品,能掀起這麼大的消費熱潮,網絡推薦起瞭100%的作用。它的廣告,曾出現在每個淘寶用戶的“我的淘寶”板塊上。“淘寶有多少用戶啊!這種宣傳效應太厲害瞭!”王曉楠感嘆。

無論奶茶、小鵬還是王曉楠,類似的網絡口碑都對他們的購物起瞭關鍵作用,這也是網絡購物極大的一個特點:他們內心對物的占有欲,被無限地激發瞭。

買東西之前,在網上搜索一下,看看別人對東西的評價怎麼樣,這已經是很多人的消費習慣。“因為一個新產品出來,大多數人都不瞭解它。第一個人秀 過以後,如果有兩三個人頂帖子說這個不錯啊,或者說這個很便宜,就會有很多人都去買。在淘寶網上,不管這個東西到底好不好,需要不需要,隻要很多人說好, 女孩們都願意買。”

一位淘寶的工作人員對記者說:“如果賣傢想推薦自己的商品,可以參加我們的網絡直通車,這樣,別人在搜索這類產品的時候,你的產品就同時出現在搜索結果的右側。我們會根據你產品鏈接的點擊數來收取費用。”

但這個不同於百度的“競價排名制”。百度競價排名風波之後,淘寶越來越嚴格地守住自己的底線:同類商品的排序是根據商傢的級別與下撤日期等因素排列的,即使有個人或者企業想用錢買搜索排名,目前也難以辦到。這是對廣大淘寶用戶相對公平的一種做法。

傳統的“性價比”觀念在網絡中依然存在,其中的內容卻發生瞭潛在的變化。王曉楠說:“對大部分人來說,既是大品牌又便宜,當然最好。如果不是大品牌,那就選擇便宜又可靠的,這個時候,網絡的好評率就特別重要。”

55網社區的興起就是借此東風,而作為最大交易平臺的淘寶網,也有眾多類似的功能設置。比如“我要秀”,就是要把自己的東西秀出來,在社區推 薦。再比如“收藏”,如果一件商品被收藏,就會被顯示給更多的瀏覽者。舉個例子,如果一個商品被1000多人收藏,瀏覽者會覺得,如果這麼多人收藏,這個 東西肯定不錯。

為瞭讓自己的商品賺到更多的收藏,店主甚至可以私下給買主更優惠的價格。“比如你收藏某個店主的5件寶貝,你就有可能獲得商品9.5折的折扣。”

電子商務的原則,某些方面跟傳統超市的營銷有著相似之處,又有些許差別。比如在商場中海量堆砌的特價商品,的確能激起人們的購物欲望。電子商務的原則跟超市裡的貨櫃一樣,如果在網頁首頁大量推銷某類產品,一般銷量會非常好。

受制於互聯網技術,網民貌似“自由”的選擇,實際上能選擇的餘地很小。比如淘寶上的假發有1萬多種,都在一個分類裡面,沒有哪個購物者願意翻幾百頁,甚至幾千頁的假發產品。“有耐性的能翻10頁,沒耐性的也就翻個三四頁,他能做的選擇是有限的。”

網民消費時的所謂“喜歡”,實際上已經被一雙看不見的手設置過。怎樣利用規則,將自己的假發排在前10頁?很多網民不曾想過其中的潛規則——就像大部分網民也不曾認真想過,搓泥浴寶能在一夜風行的背後秘密。