2016-08-08 23:10:16
5. 換位思考
《列子》中有一個“疑鄰偷斧”的小故事，形象生動地說明：當我們心裡有瞭某種想法之後，通過心智模式“選擇性觀察”的機理，就會讓我們發現更多能印證這種想法的事例，從而更加堅定自己的判斷。這是心智模式的自我增強特性。同時，這個故事也告訴我們，當有瞭新的資料之後，我們會進行新的推論，從而改變自己的判斷。如果能不斷發現新的資料或能用新的視角去解讀現有的各種資料，就可以持續優化自己的心智模式。
6. 情景規劃
在商業應用中，殼牌石油公司是第一傢通過“學習如何浮現管理者的心智模式，並加以改善”而加速組織學習的大公司。它之所以能成功地度過20世紀70～80年代兩次世界石油危機的巨大沖擊，主要歸功於運用“情景規劃法”（Scenario Planning）來改善集體心智模式。不同於傳統的戰略規劃或預測方法，情景規劃法質疑人們認為理所當然的一些基本假設，例如十幾年來，世界石油的需求量一直保持持續穩步增長的態勢，所以石油的價格也會保持相對穩定，不會有大幅波動，開發一系列新的情景，幫助管理者以新的視角或方式觀察這個世界。從某種意義上講，情景規劃法的特別之處就在於它能促進管理者心智模式的改善。
7. 深度會談
相對於個人學習，與他人的交流，更可能讓自己“豁然開朗”，正如人們常講的“聽君一席話，勝讀十年書”。在這方面，彼得·聖吉推崇的“深度會談”（Dialogue）是一種有價值的交流技巧。在聖吉看來，“深度會談”是深入地、高層次、高質量的溝通、傾聽與共享，其目的不是探究真相，而是建立“共同的意義”。它要求自由地發掘微妙的話題，摒棄自己的成見，悉心傾聽，並通過深入的理性思考，對我們認為理所當然或順理成章的一些經驗、工作程序、方法或假設提出質疑，借以發現隱藏在事物背後的真正規律。因此，深度會談是改善心智模式的核心方法之一，也是激發集體智慧的重要手段。
8. 持續“修煉”
改善心智模式歸根結底隻能靠自我的持續“修煉”，他人無法替代，外界的條件也隻是一些促進或激發因素。持續“修煉”是改善心智模式的不二法門。
在這八種方法中，前四種方法是讓人們產生覺察，而覺察是改變的前提。其中前三種大致對應於孔子所說的“生而知之”、“學而知之”和“困而知之”。第五、六、七種方法是讓人們通過新的視角去獲得和解讀新的資料，而新的資料是生成新的心智模式的必備原材料。當然，改善心智模式的各種方法從本質上講都是自我持續“修煉”的過程，是一個學習過程，而且學習也貫穿於改善心智模式的全過程之中。
雖然心智模式的話題看似微妙，但我們每個人都有心智模式，每時每刻都受心智模式的影響。如果不能駕馭心智模式，我們就會成為“心智的囚徒”；善於駕馭並改善心智模式，我們才能成就“全新的自我”。
原文地址：http://www.nowamagic.net/librarys/veda/detail/1963
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