職場二三事

“關鍵時刻”簡稱MOT，是IBM的金牌經典培訓，由於KD和IBM有密切合作關系，所以引入這個培訓。情景式教學，圍繞著“誰扼殺瞭合約”這條主線進行分析，非常精彩、實用。我就不多做劇透瞭，隻能說，培訓過後，有種醍醐灌頂的感覺。雖然自己一直也在那樣做，但是知其然不知其所以然，在培訓過後，會更加有意識地去註意關鍵時刻。

雖然成長是由涓滴細流積累而成，所謂滴水穿石，但也往往，在生命進程當中，有些時刻非常關鍵，做對瞭，是大步向前，做錯瞭，雖然不至於萬劫不復，但可能對成長形成較大的阻礙。

曾經聽過一個故事：

出身農村的孩子，大學畢業後到一傢銀行的風控部門實習，表現非常勤奮、努力，因為傢境不好，所以非常希望轉正，獲得銀行工作。但在轉正評審時，還是沒有通過。原因是他的頂頭上司思索再三，還是投瞭反對票，而這個反對票，緣於一件小事。
某次招待客戶的飯桌上，吃完飯，這個孩子看到有剩下的名煙，於是就悄悄拿瞭起來，但卻被上司註意到。上司後來瞭解到，這個孩子很有孝心，因為他父親從未抽過好煙，所以想把煙帶給父親抽。
其情可憫。
但是，這個行為，形成污點。
銀行，風控，是非常敏感的部門，這個做法，不能不讓人疑慮：如果是有更大的誘惑呢？

細節未必決定成敗。其實，這個故事非常有悲劇性，不僅在於細節，還在於形成這個細節的根源：這個孩子，輸在瞭起跑線上。隱形的。

社會階層的劃分，使得寒門學子的上升通道看似打開，但實則會有重重阻礙，而這些阻礙，有時候，會以容易忽略的形式存在。幾包煙，看似沒有什麼，但如果，他司空見慣，不以為然，也許，事情的發展會不一樣。

隻是可惜，它成為一個關鍵時刻，失敗的關鍵時刻。

我聽到這個故事的時候，感覺很悲愴。有些事情，在成長的道路上，其實應由長輩告知，但有時候，可能不會有這樣的機緣，我所以有些時候，以一個過來人的經歷，做一些看上去微不足道但也許有用的勸諫，我也希望，這樣的事情，少發生為好。本來，是那樣明亮的未來，卻毀於一個關鍵時刻。