嘗試解讀“誤會”

前面也提到瞭純粹的理性幾乎是無法實現的，對於感性來講，就需要不斷的鍛煉自己批判性思維的能力，使自己的思維更加的清晰，隻有這樣才有機會避免感情用事，才有機會將誤會的幾率降低。

如何避免誤會

其實很多誤會都是有機會避免的，也是很容易避免的，最重要的一件事情就是彼此之間的溝通問題。

溝通並不是簡單的隻是把自己的觀點說出來，而是一定要得到對方的反饋。但是想得到對方的反饋也需要一定的技巧，最基本的就是把自己的觀點用最精煉的語言表達出來然後征求對方的意見。因為語言文字隻是一種載體，你並不能保證你所說的每一句話或者你的每一個動作對方都能完全的理解。而且並不是每個人都能很熟練的運用語言文字，就連我自己，都不敢保證自己用的每一個詞匯都不會被誤解。一方面需要精煉的語言，另一方面就是尋求對方的反饋，隻有溝通到位瞭並有瞭一定的反饋瞭，才有機會規避誤會。

這裡還涉及到一個主動溝通與被動溝通的問題。我的看法是盡量主動的與對方溝通，就是用自己最精煉的語言告知對方自己的想法，不要等對方已經知道之後來問原因才來溝通，那樣就已經埋下瞭誤會的種子。

如何消除誤會

對於已經產生的誤會，我們需要積極的消除誤會，不能放任不管，也不能隻站在自己的立場極力申辯，隻能嘗試分析事實，然後根據事實得出問題的原因，隻有搞清楚事情的真實原因之後，才有機會消除誤會，單純的隻是強調個人的對錯，或者單純的追究責任，對誤會的消除都是於事無補。

這裡還要回到誤會的產生上來，對發生的事情做瞭不正確的分析導致瞭錯誤的理解，而不正確的分析多半是因為感性的推測而不是理性的依靠證據來證明。同樣的，要搞清楚事實也需要找到關鍵的證據，比如我要證明自己所做的事情是為瞭雙方的利益，那就需要用清晰而又簡練的語言說明自己為什麼要這樣做的理由，而對方也需要將自己對事情的結果說出自己的最真實的看法，然後將對錯先拋到一邊，隻對事情的經過做以相對理性的分析，隻有嘗試找出雙方目的一致的理由以及意見的真正分歧，開誠佈公的坦言相告，才有機會將誤會真正的消除。

任何過於自我的語言都有可能將誤會變得越來越深，都將不利於誤會的消除。

說瞭這麼多，我隻是大概的理順瞭一些思路。其實誤會並不是隻存在於人與人之間，人與自然之間，人與知識之間，都有可能產生誤會。都因為沒能瞭解其中真實的原因而得出錯誤的結論，最終導致瞭問題的重復上演。對於誤會的解讀有機會我還要深入的探索下去，希望下次有機會得出更清晰的結論。

點評：誤會的產生在於彼此掌握的信息不對稱（包括自己理解和對方的表達能力）；溝通的首要原則真誠、互利和理解；對話過程可以參考哈維爾的《對話守則》：1.對話的目的是尋求真理，不是為瞭鬥爭。2.不做人身攻擊。3.保持主題。4.辯論時要用證據。5.不要堅持錯誤不改。6.要分清對話與隻準自己講話的區別。7.對話要有記錄。8.盡量理解對方。