如何進行換位思考？

原文：如何換位思考？

作者：秋葉

在生活職場中很流行一句說法，叫換位思考。

我很同意做許多事件前先進行一下換位思考，唯有換位思考才能產生同理心，才能找到對方的需求，才能更好理解別人並幫助別人，進而讓自己的付出能個好的著力點。但是最近我才明白一個道理，大部分人換位思考是失敗的，真正願意並能夠換位思考的人在中國是很少的，這是為什麼呢？

什麼才是換位思考？

站在對方的角度思考就是換位思考嗎？是的，你可以把你的身份從甲方變成乙方，從領導變成員工，從父母變成孩子，從男人變成女人，從熱戀變成夫妻，等等等等，但這是掌握瞭換位思維的形式，沒有掌握換位思考的本質，這樣的換位思考，有當然比沒有好，但還不夠，還得努力。

除非，你能用別人的思維去思考，而不是換個位置用你自己的思維去理解別人。

比如說，你勸一位黃金剩男應該成傢，假如你是直男思維，而他恰巧是基情難言，你不管怎樣換位思考都不會解決問題。

又比如我看到很多人喜歡給別人指指點點出主意，可那些主意也好，點子也好，都是你的思維模式的延伸，而不是別人的思維模式。

當你不能理解別人思考問題的方式，你就不能真的能理解別人的行為模式，你就更談不上做到真正的換位思考。

比如說我們在做項目時，經常要分析客戶的心理，優秀的客戶經理不但能換位思考，還能用總經理，副總經理，中層，基層的角度和心態思考問題。一個缺乏閱歷的人 是很難理解這一點的，他也許認為，領導在乎的是錢，其實是他在乎錢，領導不缺這些，人總是不稀罕自己擁有的東西，這也是人性的劣根性之一。

最近很多人談馬雲不誠信，但是馬雲肯定不這樣想，他也許會認為，我是在堅持最大的誠信，但是我在一個沒有規則的社會，這是我能做到的極限，這當然不能被國外 理解，但是要做大我的企業，對得起客戶，員工和股東，我隻能如此前行。你我並不瞭解馬雲，簡單評議都很容易陷入自己的思維誤區，但你得相信一點， 他做的事情帶來的後果他比你更清楚，但是他依然這樣做瞭。（當無從選擇又必須選擇的時候，就是考驗大智慧的時候）

又比如說我一個女性朋友堅持不婚，很多人勸她早點結婚，她非常反感，不管你站在她的哪個角度來談都沒有用，因為你不是她，你沒有經歷她的那些情感，你永遠就不理解她為什麼要堅持。

當然假如兩個人思維結構類似，這種換位思維就很容易共鳴，但這並不代表你真的就具有換位思考的能力，除非你的大腦和心智保持開放，能容納不同的價值觀和思維方式，你就不能是一根弦，你得嘗試用別人的思維結構來思考，甚至是你不接受的思維來思考。

同是一朵花擺在面前，會有“花謝花飛飛滿天，紅消香斷有誰憐”的感懷，也會有”落紅不是無情物，化春 泥更護花”的深刻。同是一輪明月掛在夜空，張若虛會吟出“江畔何人初見月，江月何年初照人”的思索，李太白會嘆出“床前明月光，疑是地上霜”的鄉愁。你能苛責寄人籬下的林妹妹的傷懷？你能否認落紅護花的事實？你能責怪張若虛是無病呻吟？你能不屑太白的鄉情？恐怕都不能吧。或許我們隻有學會換位思考，去 體會一朵花的豐富內涵，去感受如此多情的同一輪月，才能真正理解他們此情此景的心靈寄托吧。

這個世界上很多人雖然學習瞭很多知識，但就思維結構而言，大腦都是單細胞生物，這當然是某種教育體制的巨大成功。

所以不管這些朋友們如何換位思考，對於不一樣的單細胞生物而言，換位思考的結論就是用一種線性思維代替另一種，是一種強迫。

比如父母對孩子說：我要是你，我就會如何，如何，這不是幫孩子換位思考，這是換位強迫。

至於那些稍微復雜點的多細胞生物的大腦，對於單細胞生物的換位思考，隻能表示沉默，因為不在同一個思考層次的人，本質上是不存在換位思考的。

所以網絡上有句話說：你永遠也無法打敗一個純傻逼，就是思維不在一個維度的人，沒有辦法溝通，隻能掐架。這個古人更清楚，土話叫雞同鴨講，文化人叫對牛彈琴。

現在你應該能領會：為什麼你辛辛苦苦設計的笑點你的聽眾卻毫無反應瞭吧？

附：四個小故事

[小故事一]

一對夫婦做車去遊山，半途中下車。聽說後來車上其餘的乘客沒有走多遠，就遇到瞭小山崩塌，結果全部喪命。女人說：咱們真幸運，下車下的及時。男人說：不，是由於咱們的下車，車子停留，耽誤瞭他們的行程。不然，就不會在哪個時刻恰巧經過山崩的地點瞭……