2016-08-15 22:25:23
人們都喜歡沐浴在承認的溫馨之中。從這裡也可發揮它的特性。
有一天，一位父親帶著自認為是無可救藥的孩子到那裡去。那個孩子已經被嚴重灌輸瞭自己沒有用的觀念。剛開始，他一語不發，怎樣詢問、啟發、他也絕不開口。 心理學傢一時之間也真是無從著手。後來心理學傢從他父親所介紹的情況和所說的話裡找到瞭醫治的線索。他的父親堅持著說：“這個孩子一點長處也沒有，我看他 是沒指望，無可救藥瞭！”
心理學傢開始應用承認的方法，找出他的長處——孩子不可能沒有任何長處。他到底找到瞭這個孩子喜歡雕刻，甚至可以說在這方面具有聰穎的天賦，還頗有高手的 意味。他傢裡的傢具也被他刻傷，到處是刀痕，因而常常受到懲罰。心理學傢買瞭一套雕刻工具送給他，還送他一塊上等的木料，然後教給他正確的雕刻方法，不斷 地鼓勵他：“孩子，你是我所認識的人當中，最會雕刻的一位。”
從此以後，他們接觸得頻繁起來。在接觸中，慢慢地找出其他事項來承認他。有一天，這個孩子竟然不用別人吩咐，自動打掃房間。這個事情，使所有的人都嚇瞭一跳。心理學傢問他為什麼這樣做？
孩子回答說：“我想讓老師您高興。”
人們都渴望著他人的承認。要滿足這項欲望並不難。
你對擅於做股票生意的人誇他眼光好，誇他善於看穿行情，他可能不以為然，覺得你不過是在拍他的馬屁而已。因為他並非隻以一個成功的股票買賣者自居。不過， 換一個角度，你誇他是一個烤牛排的專傢，也許他會樂昏瞭頭。稱贊人的規則是：“誇獎別人還沒有顯現出來的長處，才能使人快樂。每一個人一定都擁有不大為人 所知的優點。為什麼我們不去發掘這些尚不為人知的方面呢？”
三、重視
人所需要的第三個欲望，是受人重視。
所謂的重視，就是提高價值。我們都要求別人能夠重視自己的價值。
比恩·P·佈魯斯博士說：“我的保險公司成功的原因在於重視代理店。我們以此為座右銘。我問他：“為什麼這麼簡單的座右銘會造成那麼大的奇跡呢？”他指 出：“重視的反面就是輕視。”“我 對我們公司的代理店給予很高的評價，並且讓他們知道這個事實。我們知道，不管什麼公司，他能成功的原因在於代理店能力的大小。在我的觀念中，能力大的小的 都很重要。我以我的代理店是同行業間最優秀的態度來接受他們。由於我重視人的關系，使他們自己覺得對別人對社會有益和重要，所以就帶來好的結果。”
請別忘記人是世界上最尊貴、最重要的。為瞭表示我們對人傢的重視，請註意以下的四種方法：
第四點尤為重要。
對人最消沉、輕視的態度就是“平等接待”。每個人都認為自己是個獨特的個體，是個“特別”的東西。所以我們要註意這點，承認每個人的獨特的價值。
比恩·P·佈魯斯說：“我以前打算開分店時，曾對顧客作過開卷調查。剛開始時卷單上寫著“各位顧客”，結果回音很少。後來，改變瞭一下稱呼，稱某某先生，某某小姐，就改變瞭窘境，回信的數量、情況就很好瞭。”
人們討厭被列入“各位主顧”、“大眾”、“諸位”、“孩子們”、“已婚者們”等概括性的范圍內。大傢希望自己能作為並被當成一個獨立的個體。請別把對方當做抽象的“顧客”們來對待。你是要和這個人、那個人交往的，不是和“人們”這種動物。
我們都喜歡到對待我們特別殷勤、周到的餐廳用飯。餐廳不必一定是鋪張的，隻要待者們叫著我們的名字說：“約翰，今晚為你準備瞭燒羊肉。”
這就夠瞭。
即使對小孩也可以應用這個秘訣。不要把他們當作“孩子們”，而以約翰、史密斯等個人式的方法對待。不要拿他和任何一個平常的小孩子比。這對他是一種輕視。
男人在向客人介紹傢人時，常常把妻子當作個體來介紹，而介紹三個孩子時，情況就很不同瞭。手一指，“這是我的孩子們。”這樣結束的場合比較多。為什麼要這 樣籠統地介紹呢？為什麼不能和大人一樣，一個一個地介紹呢？見到十歲的孩子時，請用和會見一位銀行經理一樣的方式吧！別光揮手說：“喔！”請握手說：“今 天很榮幸和你見面。”
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