做“笨事”的人未必笨

樓下有兩個水果店，東邊的店主是個看上去挺老實巴交的四十歲左右的女人，你去買水果時，她一般隻是笑笑，很少說話；西邊的店主是個一臉精明的五十歲左右的 男 人，你去買水果時他非常熱情，問寒問暖的。我老婆經常去西邊的水果店，因為那個店主服務熱情，而東邊的那個店主很少說話，讓她覺得太“死沉”。

但 過瞭一段時間後，老婆漸漸就不去西邊的那個水果店瞭，總是往東邊的那傢跑，弄得我有些不明白瞭，那天我問她怎麼不到西邊那傢瞭？她說，西邊的那傢服務太熱 情瞭，你在挑水果時，他總是飛快地往你袋子裡裝水果，不停地裝，大的也裝，小的也裝，好的也裝，壞的也裝，現在我算是弄明白瞭，他就是存心讓我把那些沒人 要的買走。而東邊的那傢從來不幫你挑水果，你挑完找她稱重就行瞭，隻要你不問她問題，她很少找你答話。

現在，東邊的那傢生意越來越紅火瞭，可西邊的那傢卻越來越糟。

樓 下還有兩個租碟片的，一個離我傢遠點，一個離我傢近點，周末晚上我喜歡租部電影看看，當然經常到離我傢近的那傢。店主是個20來歲的小夥，有時我會讓他推 薦一兩個，他就會拿出一大捧碟片來，隨便抽出一張，對我說：你一定要看這個，不看終身遺憾。我就信以為真，回來一看，實在不怎麼樣，有時甚至有那種電影院 拍的盜版，內容不管，效果也太差。後來，我再也不想要他推薦瞭。可每次我去，他總要拿出一把碟片，找出一個對我說：你一定要看這個，不看終身遺憾。有時一 不小心，還是上瞭當。再後來，我再也不去他那兒瞭，寧可走遠點也不去瞭。現在，他們已經關門大吉瞭。

又想起瞭以前在一個單位實施ERP 時的一件事來。那是一個外資企業，好多老外在負責管理事務。一次，項目組討論軟件如何支持倉庫箱號條形碼的錄入功能，他們 的一個實施人員說既要支持條形碼的掃描錄入，也要支持手工錄入。但他們的老外主管死活都不同意，說我就是不明白既然用瞭條形碼為什麼還需要手工錄入呢？他 說條形碼可能會被損壞，老外說條形碼是否會損壞是另外一個問題。他又說反正可以讓軟件公司提供這種功能，我們又不會損失什麼，老外說我們應該為任何一個功 能付錢的。

事後，在一次吃飯時，那個實施人員跟我們談起這件事情來，他是當笑話說的，最後的結論是，這些老外，你都不知道他們有多笨，一根筋。大傢都在笑時，一個同事幽幽地說：做笨事的人未必笨。

記 得我剛開始學著做ERP項目的時候，項目經理年齡不大，但做事情卻顯得異常穩重，好多時候，我會叫嚷著是不是可以弄些權宜之計解決當前的某個問題，或者希 望先寫個小程序應付一下某某事情，或者希望在數據庫中做點什麼以減少什麼方面的麻煩，但這種建議往往都會被他毫不猶豫地否決，而且態度很堅決，絕不給回旋 的餘地，我那時候真的覺得非常鬱悶，對他的一些辦事方式很是看不順眼。等以後項目成功上線瞭，再回過頭來看他的一些處理事情的方法時，才發覺他處理的方法 實在是很高明的。總結下來就是，寧可眼前難受點，也不放棄某種原則；問題不能從根本上解決，寧可先擱著，也不做“鋸箭桿”的外科大夫，總能找到更好的解決 辦法的。

學著女兒寫寫反義詞，“做笨事的人未必笨”的反義詞應該是“做聰明事的人未必聰明”吧（字數好像不合要求，不管瞭）。嗯，這句 話真有幾分道理，讓我們看到 “大聰明”與“小聰明”的區別，人一旦陷於“小聰明”的泥淖，搞不好就會成為一個“做聰明事的笨人”，看他做的每一件小事都很聰明，可就是這些事情連起 來，最後卻沒有好結果，有幸者自己本人或經過別人點撥後最終能悟出點啥來，沒幸者可能永遠都弄不明白是怎麼回事。正因為此，才有瞭“贏瞭每一次戰役卻輸瞭 整個戰爭”的怪事情。

古人雲，大智若愚。

來自：棲息谷