2016-08-16 23:43:00
互聯網和聚會交織堆積著白鴉的資源。“但我當時覺得我很虛,大傢都在做自己的事情,我卻變得不合群起來。我需要到一個公司紮實地做些事。”2006年,一個讀白鴉博客的人發現瞭白鴉想做實事的念頭,他叫郭宇,是百度的首席設計師。
白鴉在百度工作的1年中,收獲最大的是一系列具體的項目:百度Hi的整個用戶交互系統、百度搜藏,還有百度聯盟的統計系統。這讓他已經成型的方法論有瞭更實際的基礎,在博客上的視野更寬,在一個個具體設計問題的討論中,又進一步提升瞭影響力。
“到瞭2008年初,當時一位經常看我博客的阿裡媽媽的負責人邀請我來杭州給他們做一次培訓。”白鴉說,“後來這次培訓是給阿裡媽媽和支付寶同時做的。”做完培訓之後,有人對他說:“要不你來杭州吧!”這句話觸動瞭白鴉的神經。
雖然是做互聯網,但白鴉一直以來是一個偏重於定性分析的人,強調給予用戶的感覺和體驗,而不會總是拿數字說話。除瞭資源越用越活之外,白鴉一直相信自己做的事、傳播的信息是有價值的,這種價值因為他定位於設計、著眼於具體實踐而得以凸顯出來。
如果說博客是白鴉的信息發佈平臺,則所有讀者都是他的用戶。“首先最基本的是做人,而最終決定你價值的是,你做的一切是用戶所需要的。”白鴉說。
超鏈咖啡館
對白鴉的采訪,全部是在一傢名為“Beta”的咖啡館完成。這是一傢從策劃、募資、尋址、裝修完成到對外開放,總共用瞭不到3個月時間的“快咖啡館”,也是白鴉互聯網資源落地的最好證明。
白鴉剛到杭州的時候,以前隻在網上交流的朋友就全都見面瞭。每周他們都在白鴉傢的客廳聚會,時間久瞭,白鴉想能不能把客廳搬出來擴大化,做一個聚會用的咖啡館?當然,白鴉對外說這傢咖啡館是他夫人負責的。
“我們3月開始計劃,到5月中旬,已經坐在自己的咖啡館裡開始喝第一杯咖啡瞭。”白鴉說。而其中的原因,在於這傢咖啡館有著無處不在的互聯網基因,當各種資源從互聯網上鏈接過來,一切都變得如此簡單。
首先是募資,咖啡館采用股份制,1萬元/股,總共100股。超級鏈接者白鴉及其幾位創始人將信息發送出去,很快收到瞭各方的回應,幾天就募齊瞭資 金,甚至還有很多人想要參與,但已經沒有股份餘額瞭。“我算瞭一下,總共20位股東,從事著15個不同的職業,來自北京、上海、杭州等9個不同的城市。”
其後,找好地方,白鴉在博客上開始瞭征集贊助的活動。大到咖啡館的電視、遊戲機、筆記本,小到插線板、咖啡杯和每年所需使用的餐巾紙,都可印Logo、貼網址。包括新浪、搜狐在內的許多網站贊助瞭玩偶,甚至連樓上兩間會議室的冠名權都賣瞭出去。
“咖啡館的書,都是大傢從傢裡拿過來的,沒有花一分錢。”白鴉說完,拍拍桌子,“這張桌子也是人贊助的。”
在正式開業那天,Beta咖啡館差點兒被300多人擠爆瞭,這些人多半在網上通過各種渠道完整跟蹤瞭咖啡館誕生的全過程。9月一次正式聚會,又迎來 瞭150多人,“樓上樓下都站滿瞭”,而這其中不僅有十多位阿裡巴巴的知名網商,還有許多公司的負責人,包括支付寶總裁邵曉峰和優酷的CEO兼總裁古永 鏘。
事實上當咖啡館完成之後,它本身也已經成為瞭一個新的匯聚信息與互動的實體。在網上,它有自己的網站、Flickr相冊、Twitter ID;在線下,“到9月,已經組織瞭無數次正式、非正式的會議”,甚至連衛生間的墻上都寫滿瞭各種信息。它是誕生於一群超級鏈接者中的新一代超級鏈接者。
“你們先不要跟人說,明天我就先去把‘超鏈咖啡館’這個名字給註冊瞭。”最後,白鴉開玩笑地說。
從“站在用戶之上”變成“站到用戶之中”,這是網絡時代讓傳播發揮最大效能的終極路徑。
雖然keso、格子和白鴉是來自3個不同領域的超級鏈接者,但從他們身上,能看到很多共同的特質:他們都始終專註於自己的核心領域;相信自己帶給鏈 接下端的信息是有價值的;沒有一夕暴紅,數年如一日積累著自身的影響力,但對此並不過分在意;信仰互聯網,重視交流與互動,在產生信息的同時也源源不斷地 接收著大量信息。
他們都是持續成長型的超級鏈接者,這點對於企業尤其有著借鑒意義:在企業發展中,如果擯棄掉浮躁與炒作,更多的是產品的持續創新,營銷的持續發力,與對用戶細水長流式的關系維護。