2016-08-17 23:25:49
"但，有一點很關鍵，就是人們在各地、各國間的流動要具規模、要頻繁，也就是空運、高速公路等交通網絡必須很發達，跨國旅行很方便。
"另外一個因素是星巴克在納斯達克上市。公司股票上市除瞭融資外，另一個同樣重要的效果是鞏固公司的品牌、增加公司的知名度。
"舒爾茨於1953年出生在紐約的貧困區，他還有一個弟弟和妹妹。為瞭維持一傢人的生活，他爸爸開過出租車和卡車，也在工廠幹過苦力活，他媽媽沒有工作，在傢照顧小孩。由於傢境困難，1956年，他們一傢搬進政府救濟的公寓房，孩子們依靠政府福利補助長大。
"靠自己的努力，舒爾茨這樣一個傢庭背景極普通的人也能在1992年，也就是他39歲時，成為億萬富翁，實現事業成功。陳笛，你知道，爸爸在湖南農村長 大，傢裡沒有財富，也沒權勢。像舒爾茨這樣的個人故事總是讓你爸爸由衷地敬佩，他是我心目中的英雄。在以私有制為基礎的美國，由普通傢庭出身而成為億萬富 翁的個人故事很多，上次談到的蓋茨就是另一例，還有沃爾瑪、戴爾電腦、英特爾、雅虎等公司的創始人也是這樣。"
3．老沃爾頓的商業機會
我說："陳笛，在你出生後的頭幾年裡，你媽媽經常要給你和姐姐買尿佈、玩具、衣服，還有其他日用品。記得在1994年你出生後，每年我們去中國時都要給你帶上一大箱尿佈。你知道這些是在哪裡買的嗎？"
陳笛："在沃爾瑪？"
"是的，你那時太小，還不知道，我們傢是沃爾瑪的常客。現在，你也經常跟媽媽去那裡，你說沃爾瑪的特點是什麼呢？"
陳笛："東西總是很多，又很便宜，特別是日用品。"
"沃爾瑪的口號是'天天平價'，以高質量、低價格把別的商店擠掉。但如果沃爾瑪的價格總比別人低，那沃爾瑪靠什麼賺錢呢？為瞭做到'天天平價'，同時又要盈利，沃爾瑪必須在成本上下功夫，要最大限度地壓低成本，這樣才可以讓消費者得到好處。但，問題是如何壓低成本？
"沃爾瑪的最大特點是大批量采購貨物，而且是直接從廠商采購，避開批發商。"
陳笛："如果是這樣，沃爾瑪的競爭對手不也可以通過規模壓價嗎？別人不是也能模仿嗎？我長大後也可以去做。實際上，前不久，另一傢連鎖店公司Kmart破產瞭，它也有許多分店，為什麼Kmart的規模沒讓它勝利呢？"
"這是很有意思的問題，的確有些不可思議。但，如果我們看看沃爾瑪的背景，或許能更好理解。其創始人沃爾頓先生於1918年出生在俄克拉荷馬州的農村， 傢境極為普通，他從小放牛養馬，擠過牛奶，養過兔子和鴿子。中學、大學時期，他靠在餐館、商店打工賺錢上學。大學畢業後，他在一傢連鎖商店工作過兩年，又 於1941年至1945年當過兵。1945年至1962年間，在阿肯色州的農村，他通過加盟'Ben Franklin'品牌開過多傢連鎖店，當時讓他極其痛苦的問題有兩個，一是他必須按很高的批發價進貨，他的規模太小，得不到出廠價；二是像阿肯色農村這 種邊遠的地方，人口少，市場小，沒有批發商願意往那裡送貨，沃爾頓必須自己想法安排貨運，成本因此升高。
"當時，一般人認為，在人口少於5萬的鄉鎮開平價商場，是不會贏利的，所以，那時的連鎖超市都集中在城市，寧可在那裡互相競爭砍價，也要避開鄉村。沃爾頓先生反倒覺得鄉村才有機會，因為那裡競爭少，隻要價格足夠低，即可贏得市場。
"1962年，在阿肯色州的一個小鎮，沃爾頓開瞭第一傢'沃爾瑪超市'，以'天天平價'為基本立足點。隨即，開始在其他小鎮擴張。他隻選那些沒人去、人 口在5000至25000之間的鄉鎮。那些小地方，不僅沒有競爭，而且每開一傢'沃爾瑪超市'，當地馬上會傢喻戶曉，不需要額外花錢做廣告，當地人自動會 來，這當然節省成本。這也是沃爾瑪的另一個成功秘訣。到1969年，沃爾瑪共開瞭18傢規模相當大的分店，全部在人口少於25000的小鎮。到20世紀 90年代，沃爾瑪有三分之一的超市都選擇在這種沒有競爭的小鎮，在那裡，它有相當強的定價權。有瞭這種優勢作後盾，沃爾瑪相對於對手的競爭力就強瞭。
"既然沒有批發商願意送貨到阿肯色州的鄉村，1964年開始，沃爾頓隻好建自己的物流庫存中心。雖然這是被迫的，但意外的收獲是，沃爾瑪從此可以避開中 間批發商，直接跟生產廠商談價、進貨瞭。也就是說，沃爾瑪從廠商進貨到自己的物流中心，然後再運到各分店。隨著沃爾瑪規模的上升，它的砍價能力也直線上 升，這使得沃爾瑪的貨價水平越來越低，競爭優勢越來越強。"