說理是一種教養

文/徐 賁

學習說理不是學習一些能把什麼話都“說圓”，把“無理”變成“在理”的技巧，而是通過提供真實的信息、事實、知識去說服別人。說理應當說真話，當然，在說服別人的過程中，有效地說真話，包括條理、邏輯、舉例、語言的明晰與生動等等，也都是必要的。

說真話並不是那麼容易的，即使對天真爛漫的兒童來說，也是細心教育的結果。人們往往把說真話，不說謊的教育看成是一種德行（道德或品格）教育，這固然不錯，但應該看到，作為說理的說真話更是一種“教養”。

約翰·洛克在《教育片論》中把良好的教養（civility）視為德行在日常生活中的顯現，教養與德行的不同在於，如果我們公認一個人有“誠實”的德行，那麼我們是說，他在所有的事情上都是誠實的。世界上如果有這樣的人的話，那也一定是非常罕見的。大多數被認為是誠實的人都是在一些事情上誠實，而在另一些事情上並不誠實的，例如，再誠實的人也會有需要找借口或推諉的時候，雖然不見得“誠實”，但誰都有需要這麼做的時候。

教養意義上的“誠實”標準不是絕對的，所有相應也就“低”一些。教養意義上的“誠實”不是必須做什麼，而是應該不做什麼。“誠實”隻不過是在人際關系中維持別人對自己的信任，不要喪失可信度，因為這樣對自己比較有好處。 一個人在說理的時候，要說服別人，沒有別人的信任，沒有好的名聲，是很難取得效果的。如果一個人在別人的眼裡是一個講理的人，那首先是因為別人覺得他會說真話，比較誠實與誠懇，也就是比較有教養，是一個可以打交道的人。在對人的評價中，“講理”是一種“長處”，不講理是一種“缺點”，區別往往就在於教養。

洛克認為，應該從小培養孩子不要說謊，不要找借口，他沒有說要誠實。不說謊和不找借口是比較低調和平凡的德行，更符合他所說的教養。他說，“幼童因為害怕他們的過失被別人一覽無餘，便會像亞當的其餘子孫一樣，去尋找借口。這種過失往往與虛偽相近，且也容易導致虛偽，因此不能加以縱容。”兒童說謊往往是因為以為，說瞭真話會給自己帶來不利，或因為有過失而受到責罰。所以，洛克勸告傢長，“您就必須註意，切不可讓他因為坦誠而造成一絲的不安；恰恰相反，他自發的認錯可使他免除所有的懲罰，此外還應用一些滿意、贊同的標志給予鼓勵。”這也就是說，要讓孩子知道，坦誠對他不但沒有害處，而且還會有好處。在我們的生活中，許多人說真話而不說謊，並不一定是受道理律令的驅策，而是出於實際的考量，聰明的政客或商人大多明白這個道理。

洛克還說，“倘若您從（孩子）的借口當中，任何時候都不能找出其間有虛假的成分，那就把它認作是真實吧，切不可表現出點點的懷疑。讓他在您面前保持一種盡可能好的聲譽，因為他一旦發現自己喪失瞭這一聲譽，您也就喪失瞭一種重要的、最好的支配他的方式。”這是在說話問題上的無罪推理，在你不能證實是說謊時不要斷言是說謊，甚至加以責罰。這是為瞭盡量維護孩子的自尊，因為沒有自尊的人是絕對學不會教養的。這樣對待孩子本身就是一種傢長有教養的行為。你如果老是提防和懷疑孩子的“狡猾”，就會反而把他往狡猾的路上引，政府不應該像防賊一樣地對待百姓，也是同樣的道理。

說理是一種教養，這是就教養的兩個方面而言的，“首先，從心底要保持一種不去侵犯別人的心思；其次，要學會表達那種心思的最為人接受、最為人喜悅的方法。從其一，人可稱得上是彬彬有禮；從其二，則可稱得上是優雅得體。後者指的是我們要在表情、聲音、言語、動作、姿勢乃至整個外部儀態都要表現得得體優雅，以使我們結交、交談的人心悅、自在。這是一種我們的內心借以表達其禮儀的語言”。

說理是平等、尊重地對待他人，這就需要在說話時避免洛克指出的那些“無教養”表現，如，“粗俗”、“輕蔑或對人缺乏應有的尊敬”、“吹毛求疵，故意給別人找茬”、“嘲弄”、“刁難”。說理是一種尊重和自重的話語行為，隻有尊重對方，才能被對方尊重，“與人爭辯時，一定要用最溫和的態度和盡可能委婉的言語。總之，要從整個行為舉止上去表明您並不是故意要與人爭辯的。同時，還要伴有對他人表示尊敬和善意的標志，這樣我們才能在贏得爭辯的同時不致失去瞭對方的尊重。”