2016-08-13 16:41:51
註：下面的例子可能有很多值得質疑的地方，有興趣的可以多多反駁。
一、定勢思維
1、有籠必有鳥——心理圖式
一位心理學傢曾和喬打賭說：＂如果給你一個鳥籠，並掛在你房中，那麼你就一定會買一隻鳥．＂
喬同意打賭．因此心理學傢就買瞭一隻非常漂亮的瑞士鳥籠給他，喬把鳥籠掛在起居室桌子邊．結果大傢可想而知，當人們走進來時就問：“喬，你的鳥什麼時候死瞭？”
喬立刻回答：“我從未養過一隻鳥。”
“那麼，你要一隻鳥籠幹嘛？”
喬無法解釋．
後來，隻要有人來喬的房子，就會問同樣的問題．喬的心情因此搞得很煩躁，為瞭不再讓人詢問，喬幹脆買瞭一隻鳥裝進瞭空鳥籠裡。
心理學傢後來說，去買一隻鳥比解釋為什麼他有一隻鳥籠要簡便得多。人們經常是首先在自己頭腦中掛上鳥籠，最後就不得不在鳥籠中裝上些什麼東西。
2、狗魚思維——拒絕變化
有一種魚叫做狗魚。狗魚很富有攻擊性，喜歡攻擊一些小魚。科學傢們做瞭這樣一個實驗：把狗魚和小魚放在同一個玻璃缸裡，在兩者中間隔上一層透明玻璃。狗魚一開始就試圖攻擊小魚，但是每次都撞在玻璃上。慢慢地，它放棄瞭攻擊。後來，實驗人員拿走瞭中間的玻璃，這時狗魚仍沒有攻擊小魚的行為--這個現象被叫作狗魚綜合癥。狗魚綜合癥狀的特點是：——對差別視而不見——自以為無所不知——濫用經驗——墨守陳規——拒絕考慮其他的可能性——缺乏在壓力下采取行動的能力。
思維定勢一旦形成，有時是很悲哀的。這也是我們要不斷學習新知識、新觀念的原因之一：形勢在不斷變化，必須關註這些變化並調整行為。一成不變的觀念將帶來毫無生機的局面。
3、阿西莫夫的智商——慣性思維
所謂慣性思維就是思維沿前一思考路徑以線性方式繼續延伸，並暫時地封閉瞭其他的思考方向。
阿西莫夫是美籍俄國人，世界著名的科普作傢。他曾經講過這樣一個關於自己的故事。
阿西莫夫從小就很聰明，年輕時多次參加“智商測試”，得分總在160左右，屬於“天賦極高”之人。有一次，他遇到瞭一位汽車修理工，是他的老熟人。
修理工對阿西莫夫說：“嗨，博士，我來考考你的智力，出一道思考題，看你能不能正確回答。”阿西莫夫點頭同意。修理工便開始出題：“有一位聾啞人，想買幾枚釘子，就來到五金商店，對售貨員做瞭這樣一個手勢：左手食指立在櫃臺上，右手握拳作出敲擊的樣子。售貨員見狀，先給他拿來一把錘子，聾啞人搖搖頭。於是售貨員明白瞭，他想買的是釘子。”
“聾啞人買好瞭釘子，剛走出商店，接著進來一位盲人。這位盲人想要一把剪刀，請問，盲人將會怎麼做？”
阿西莫夫順口答道：“盲人肯定會這樣——”他伸出食指和中指，作出剪刀的形狀。
聽瞭阿西莫夫的回答，汽車修理工開心地笑起來：“哈哈，答錯瞭吧！盲人想買剪刀，隻需要開口說‘我買剪刀’就行瞭，他幹嗎要做手勢啊？”
阿西莫夫隻得承認自己回答地很愚蠢。而那位汽車修理工在考問前就認定他肯定答錯，因為阿西莫夫“所受的教育太多瞭，不可能很聰明！”
4、猴子實驗——群體慣性
有科學傢曾做過一個實驗：將4隻猴子關在一個密閉的房間裡，每天喂很少食物，讓猴子餓得吱吱叫。數天後，實驗者在房間上面的小洞放下一串香蕉時，一隻餓得頭昏眼花的大猴子一個箭步沖向前，可是當它還沒拿到香蕉時，就被預設機關所潑出的熱水燙得全身是傷，當後面三隻猴子依次爬上去拿香蕉時，一樣被熱水燙傷。於是猴子們隻好望“蕉”興嘆。
又過瞭幾天，實驗者換進一隻新猴子進入房內，當新猴子肚子餓得也想嘗試爬上去吃香蕉時，立刻被其他3隻猴子制止，並告知有危險，千萬不可嘗試。實驗者再換一隻猴子進入，當這隻猴子想吃香蕉時，有趣的事情發生瞭，這次不但剩下的兩隻老猴制止它，連沒被燙過的半新猴子也極力阻止它。
實驗繼續，當所有的猴子都已換過之後，仍沒有一隻猴子敢去碰香蕉。上頭的熱水機關雖然取消瞭，而熱水澆註的“組織慣性”束縛著進入籠子的每一隻猴子，使它們對唾手可得的盤中美餐——香蕉，奉若神明，誰也不敢前去享用。
這就是群體慣性形成的過程。在變化莫測的市場環境中，企業要想贏得競爭優勢，就必須學會隨著時代的發展變化而迅速調整，否則隻能像故事中的猴子那樣，在昨天的教訓上平白失掉明天的機會。